Livrăm comenzi exclusiv pe teritoriul României. Colaborăm cu partenerul nostru de încredere, DPD, pentru a asigura o livrare rapidă și sigură a pieselor și echipamentelor tale de ciclism.
La finalizarea comenzii, puteți alege dintre următoarele opțiuni de livrare:
- Livrare la Domiciliu (DPD Curier): Livrare comodă direct la ușa dumneavoastră sau la locul de muncă.
- Puncte de ridicare (DPD Pickup / Lockere): O alegere economică și flexibilă. Vă ridicați pachetul de la unul dintre numeroasele puncte DPD Pickup sau lockere automate, la o oră convenabilă pentru dumneavoastră.
Termen de livrare
Datorită logisticii noastre eficiente (depozit central în Budapesta), termenul de livrare către România este de obicei de 1-3 zile lucrătoare din momentul confirmării comenzii (pentru produsele aflate în stoc).
Costul exact al transportului pentru comanda dumneavoastră va fi afișat clar înainte de finalizarea plății (Checkout).
Metode de plată
În magazinul nostru online bikerai.ro, toate tranzacțiile se desfășoară în siguranță, în moneda națională (RON). Susținem următoarele metode moderne de plată:
- Card bancar (Visa, Mastercard)
- Apple Pay
- Google Pay
Informații importante: Pentru a asigura cea mai rapidă procesare a comenzilor transfrontaliere, momentan nu oferim opțiunea de plată Ramburs (plata la livrare) și nici plata pe bază de factură la termen. Comenzile sunt expediate imediat după ce plata online a fost procesată și aprobată.
Suport Clienți
Aveți nevoie de sfaturi privind alegerea componentelor sau aveți întrebări despre o livrare? Echipa noastră este aici pentru dumneavoastră:
- E-mail: [email protected]
- Chat Live: Disponibil direct pe site-ul nostru bikerai.ro
Ne străduim să răspundem la toate solicitările cât mai repede posibil, astfel încât să vă puteți întoarce pe traseu fără întârzieri.